Um problemlos auf fast jedem Markt zu existieren, muss jede Firma entsprechend alles über die Ansprüche von unterschiedlichen Konsumenten lernen. Fast immer sind sie denn sehr unterschiedlich und das leistet einen einflussreichen Beitrag dazu, dass falls solche Unternehmen immer bessere Verkaufszahlen sich garantieren will, soll es ihre Angebot richtig an Anforderungen der Konsumenten passen.